Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention
Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för 1/1/1-garanti) - 3 år - på platsen - 9x5 - svarstid: NBD - för HP 205 G8, 295 G8, 34; Pro 260 G9, 290 G9, 400 G9; ProOne 240 G9, 24X G10, 440 G9
-
Logga in för pris
- Information
När maskinvaruproblem uppstår vill du få det fixat så fort som möjligt. Ha experter till hands genom HPs maskinvarusupport på plats nästa arbetsdag tillsammans med tjänsten Behållning av defekta medier för att förbättra produktens drifttid avsevärt. Med professionell fjärrhjälp och support på plats nästa arbetsdag får du hjälp när du behöver den och kan snabbt återgå till arbetet.
Remote problem diagnosis and support
HP Services uses electronic remote support tools to isolate your problem and facilitate resolution.
Next business day onsite response
For issues that cannot be resolved remotely, an authorized HP Services representative arrives at your site the next day after your call has been logged and for which you have a contracted service window. HP Services returns your covered hardware to operational condition, repairing or replacing components or entire units as necessary. Your coverage includes all required parts and materials.
Escalation management
Established escalation procedures enlist specialized expertise from HP and selected third-parties.
Defective Media Retention Service
A standard hardware warranty or service contract requires payment for a replacement part if a defective one is not returned to HP. This option lets you protect sensitive data by keeping your defective disk, without paying for the replacement.
- Specifikation
- Utökad specifikation
- Nedladdningsbara filer